خدمة العملاء في العالم العربي تتكون من عدة أشكال وطرق، وتهدف جميعها إلى تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في حل مشاكلهم وإجابة استفساراتهم. وتشمل هذه الخدمات مجالات عديدة مثل الاتصالات والبنوك والتجارة الإلكترونية وخدمات الطيران والفنادق والقطاعات الحكومية.
الموقع الإلكتروني: خلال عملية الحجز أو من خلال خيار "إدارة الحجز".
وجبات ساخنة: تُقدم الوجبات الرئيسية ساخنة ومعدة بعناية لتوفير تجربة أشبه بتناول الطعام في مطعم فاخر.
توفير الوقت: يمكن للمسافرين تخطي طوابير تسجيل الوصول الطويلة في المطار.
Keep away from long queues in the airport by using the town Look at-in services obtainable in Sharjah, Dubai, Abu Dhabi Ajman and Ras Al Khaimah. Sign in your luggage, select your desired seat, and acquire your boarding go at devoted town terminal counters 36 hrs before your flight's departure time.
إدارة فعالة للعمليات: تعتمد طيران العربية على تقنيات إدارة حديثة تضمن أن تكون العمليات اللوجستية، مثل الجدولة والتحميل، منظمة بشكل يتماشى مع المواعيد المحددة.
استفد من المزايا الحصرية التي يقدمها البرنامج للأعضاء المنتظمين.
يمكنك بسهولة حجز تذاكر طيران العربية على تطبيق ويجو أو موقع الويب ببضعة نقرات.
الاستفسارات العامة: يمكن للركاب الحصول على معلومات حول مواعيد الرحلات، الوجهات، أسعار التذاكر، وأي تفاصيل أخرى تتعلق بالسفر.
تحسين رضا العملاء: يعتبر الركاب أن الالتزام بالمواعيد من أكبر العوامل التي تؤثر على تجربتهم العامة مع طيران العربية.
Immediately after deciding upon the specified flight, travellers can choose the seats that fit them. Air Arabia gives the potential for choosing seats in different types, like seats with additional شاهد المزيد legroom.
يعتمد عدد النقاط المكتسبة على المسافة التي قطعتها بالإضافة إلى فئة التذكرة (اقتصادي، أو درجة رجال الأعمال).
تمتلك فريق كامل من خدمة العملاء مدرب على أعلى مستوى لتقديم أفضل خدمة ممكنة للعميل.
What sets Air Arabia in addition to other airlines is its determination to supplying a cushty and cost-productive journey working experience. The company focuses on enhancing buyer satisfaction by delivering top-quality solutions for instance quick and practical scheduling methods, reliable flight services, and a modern fleet Outfitted with the most recent technologies.